家長不愿意在患兒身上扎針，護士如何應對？作為兒科護士

作為兒科護士，孩子檢查治療期間，都會遇到抽血、扎針等治療措施，有時會碰到不配合的家長，如果能夠正確理解并分析家長的心理，選擇合適的溝通話術耐心的和家長進行溝通，那么對于消除家長的顧慮，會有很大的幫助，我們能夠快速的進行穿刺從而提高工作效率。

家長不愿意扎針，兒科護士如何應對？

案例一：患兒，男， 6月18天，剛入院時精神反應一般，在給患兒抽血做檢查時，剛叫過患兒的名字，寶寶媽媽就抱著孩子痛哭，不愿讓孩子扎針，讓她緩解一會情緒，在她家屬的不斷勸說下，抱著孩子來到了穿刺臺，孩子由于疾病的不適，在此時哭了起來，使調整好準備給寶寶穿刺心理的寶寶媽媽再次崩潰，不忍聽孩子撕心裂肺的哭，就把孩子抱起來了。

寶寶媽媽：“他還這么小，看著扎針這么痛苦，我真的于心不忍。 ”

護士：“患兒現在由于不舒服，他還太小，能表達不適的方法只有哭，檢查治療后孩子的病情得到控制，身體舒服了，自然就不會鬧人了；但是，這個抽血檢查是必須要做的，結果出來能幫助確診，希望您能配合。 ”

寶寶媽媽：“要是能扎我身上，孩子的病能好，我寧愿替孩子去挨針。 ”

護士：“你們的心情我們都能理解，我們的共同目標都是一樣的，都是為了讓孩子病情盡快好起來。 ”

溝通后寶寶媽媽把患兒交給爸爸，在患兒爸爸的陪同下穿刺成功后送回病房。

有時會遇到這樣情緒不佳的家長，我們可以這樣進行合理的引導：

1、與患兒家長共情：用藥治療后，患兒的不適感和哭鬧都會有所減輕，孩子早日康復是我們共同的目標。