一男寶寶在母嬰店洗澡被燙傷，視頻拍下全過程…… 李女士說9個月大的兒子欣欣（化名）在

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冬天

家長們會帶寶寶去母嬰店洗澡

一個9個月大的男嬰

在母嬰店洗澡時

背部卻被嚴重燙傷

----一男寶寶在母嬰店洗澡被燙傷，視頻拍下全過程…… //---- http:// //

男嬰背部被燙傷

9月大男嬰母嬰店里洗澡發生意外

李女士說9個月大的兒子欣欣（化名）在一家母嬰店洗澡時，背部被燙傷。

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2018年12月20日下午1點多，李女士和母親一起帶著欣欣到母嬰店洗澡。當時母嬰店比較忙，她和母親就自己動手給欣欣洗澡。期間，活潑好動的欣欣碰到了水龍頭開關，被突然出來的滾燙的水燙傷了背部。

由于背部二度燙傷，欣欣住院11天，期間只能趴著睡覺，仰著頭喝奶，起泡的地方需要把泡弄破再上藥，一天要上好幾遍，才9個月大的欣欣受了不少苦。

李女士認為，母嬰店對此事有責任：

1、母嬰店給孩子洗澡的水應該是恒溫的；

2、水龍頭不能放置在孩子能夠碰到的地方。

事發后店方說承擔責任，孩子住院期間看望過兩次。可等孩子出院以后，店方態度就不一樣了。李女士共提出包含醫藥費等在內1萬元的賠償訴求，但協商時店方都是說孩子的醫藥費承擔部分，其它的誤工費、護理費還有營養費、后期的康復費等概不承擔。

李女士表示，準備通過法律途徑索賠。

工作人員提供了事發當天的監控視頻▽

監控拍到了孩子燙傷的過程

據母嬰店負責人介紹，按照該店規定，孩子來洗澡，家長需要先拿寫有數字的手牌，然后到浴室外面的休息區等候叫號，才可以進入洗澡間，讓育嬰員給孩子洗澡。不過有些家長等不及，或是孩子認生，也會要求自己給孩子洗澡。這個寶寶就是這種情況，在沒有育嬰員的允許下，寶媽和外婆一起給寶寶洗澡，操作不當導致寶寶燙傷。

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母嬰店負責人明確表示，孩子被燙傷，是誰都不愿意看到的。既然事情發生了，該店絕對不會逃避應該承擔的責任。孩子住院11天，醫藥費共2500元左右。孩子出院后，家長索賠1萬元，她們認為要價太高，沒有同意。

事件的目擊者黃女士說：“孩子被燙到之后，孩子外婆嚇慌了，沒有采取正確的冷水敷或者沖洗，反而用手連續抹了孩子后背，錯誤的處理方式導致孩子二次傷害。 ”

律師觀點

在這起事件中，雙方可能都存在一定的責任。建議在互諒互讓的基礎上協調處理。如實在無法調解，建議通過法律途徑解決。

來源：姜堰在線

編輯：悠哉