義烏地區(qū)受疫情影響相關(guān)通知 希望這篇文章對(duì)大家有所幫助!
為配合義烏倉(cāng)庫(kù)所在地區(qū)政府疫情管控要求及降低對(duì)賣(mài)家訂單物流的影響 , 義烏倉(cāng)自2022年8月11日起暫停運(yùn)營(yíng) , 恢復(fù)時(shí)間另行通知 。
了解到義烏地區(qū)或發(fā)貨地/貨源在義烏地區(qū)的賣(mài)家會(huì)面臨發(fā)貨困難的情況,平臺(tái)將與您攜手共同面對(duì),特此公布以下政策:
一. 義烏地區(qū)受疫情影響訂單的相關(guān)政策:
(1)暫停取消未按時(shí)到倉(cāng)訂單
即日起至2022年8月15日,對(duì)于受義烏地區(qū)影響的訂單,平臺(tái)將暫時(shí)不會(huì)取消已在后臺(tái)點(diǎn)擊發(fā)貨但未按時(shí)到倉(cāng)的訂單 。若賣(mài)家店鋪中有已生成的訂單,請(qǐng)?jiān)谝?guī)定時(shí)間內(nèi)在后臺(tái)點(diǎn)擊發(fā)貨 。在此期間,賣(mài)家無(wú)需申請(qǐng)訂單延長(zhǎng) 。如有變更,將另行通知 。
【Shopee義烏地區(qū)受疫情影響相關(guān)通知】(2)預(yù)售商品政策豁免
賣(mài)家需要盡快將暫時(shí)無(wú)法出貨的商品設(shè)置為預(yù)售商品或調(diào)整庫(kù)存為0 。截止在8月10日之前倉(cāng)庫(kù)地址在義烏地區(qū)的賣(mài)家 , 平臺(tái)將統(tǒng)一申請(qǐng)預(yù)售商品豁免 。如您實(shí)際受到影響但是未被統(tǒng)一豁免,您可以通過(guò)在線客服或您的客戶經(jīng)理申請(qǐng) 。
(3)懲罰計(jì)分豁免
若您的店鋪因受疫情影響導(dǎo)致訂單無(wú)法按時(shí)出貨產(chǎn)生了罰分,您可以通過(guò)在線客服或您的客戶經(jīng)理申請(qǐng)懲罰計(jì)分豁免 。
二. 義烏倉(cāng)庫(kù)的相關(guān)訂單安排:
1)賣(mài)家尚未發(fā)貨的包裹
為避免貨物被系統(tǒng)自動(dòng)取消,尚未發(fā)貨的包裹請(qǐng)盡快點(diǎn)擊賣(mài)家后臺(tái)“發(fā)貨”按鈕 。
對(duì)于有發(fā)貨能力的自送和貨拉拉賣(mài)家,可以將貨物發(fā)送至上海倉(cāng)或以下臨時(shí)收貨點(diǎn) 。
對(duì)于有發(fā)貨能力的快遞賣(mài)家 , 可以將貨物發(fā)送至上海倉(cāng) 。(臨時(shí)收貨點(diǎn)不支持快遞包裹) 。
2)發(fā)往義烏倉(cāng)的在途包裹
使用付費(fèi)攬收、貨拉拉第三方物流公司以及自送的賣(mài)家,請(qǐng)自行聯(lián)系物流公司轉(zhuǎn)運(yùn)至以下臨時(shí)收貨地址或上海倉(cāng)庫(kù) 。
使用快遞的賣(mài)家,請(qǐng)嘗試聯(lián)系快遞公司轉(zhuǎn)運(yùn)至上海倉(cāng)庫(kù) 。(臨時(shí)收貨點(diǎn)不支持快遞包裹)
對(duì)于目前已進(jìn)入義烏境內(nèi)的包裹無(wú)法轉(zhuǎn)運(yùn)的情況,請(qǐng)耐心等待解封后發(fā)運(yùn) , 賣(mài)家訂單暫時(shí)不會(huì)被取消(參考 暫停取消未按時(shí)到倉(cāng)訂單 部分) 。
3)已到義烏倉(cāng)庫(kù)的包裹(包含倉(cāng)庫(kù)簽收但未入倉(cāng)掃描的包裹,以及已完成入倉(cāng)掃描但未出庫(kù)的包裹)
平臺(tái)將會(huì)妥善保管目前在倉(cāng)的包裹 , 并在政府政策許可下盡快為賣(mài)家處理包裹 。
簽收但未掃描的包裹,待解封后倉(cāng)庫(kù)會(huì)盡快處理 , 賣(mài)家訂單暫時(shí)不會(huì)被取消(參考 暫停取消未按時(shí)到倉(cāng)訂單 部分) 。
注:受疫情影響,目前整個(gè)金華地區(qū)攬收服務(wù)已暫停,恢復(fù)時(shí)間將另行通知 。
以上便是義烏地區(qū)受疫情影響相關(guān)通知相關(guān)內(nèi)容,如果對(duì)你有所幫助,記得收藏本頁(yè)方便下次閱讀 。
本文到此結(jié)束 , 希望對(duì)大家有所幫助 。
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