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14從開(kāi)售至今，確實(shí)也是大問(wèn)題沒(méi)有，小問(wèn)題卻接連不斷，雖然不至于讓設(shè)備無(wú)法使用，但也是影響體驗(yàn)的，這不，最近網(wǎng)上又爆出了個(gè)實(shí)錘的問(wèn)題，那就是 14 Pro在充電時(shí)有漏電現(xiàn)象。
那網(wǎng)友是怎么發(fā)現(xiàn)這個(gè)問(wèn)題的呢？有用聲稱在給自己的 14 Pro充電，當(dāng)用手去觸摸手機(jī)時(shí)，有些許麻麻的感覺(jué)，懷疑手機(jī)有漏電嫌疑，于是用電筆測(cè)試，顯示有電流通過(guò) ，上萬(wàn)元設(shè)備有漏電現(xiàn)象，確實(shí)有點(diǎn)不可思議。
就此問(wèn)題咨詢蘋果客服，得到的回復(fù)也是讓人無(wú)語(yǔ)，聲稱這是機(jī)殼電壓，是正?，F(xiàn)象，并且至今為止還沒(méi)收到 14系列機(jī)型有明顯漏電的投訴，且該現(xiàn)象對(duì)人體沒(méi)有傷害，幾句簡(jiǎn)單的話，完美推卸了所有責(zé)任，言語(yǔ)里透露出一副輕微漏電可以接受，不要小題大做的感覺(jué) 。
細(xì)微電流對(duì)人體確實(shí)沒(méi)有什么傷害，但問(wèn)題是對(duì)肉體沒(méi)傷害，對(duì)體驗(yàn)有影響，難道充電時(shí)不能去握下手機(jī)？更有“精神股東”為蘋果解釋到，由于充電插頭是兩項(xiàng)不是三項(xiàng)，沒(méi)有接地，所以漏電是正常的，這就讓人有點(diǎn)搞不懂了糖心蘋果有沒(méi)有問(wèn)題，什么時(shí)候漏電變成正?，F(xiàn)象了？
難道上萬(wàn)元的手機(jī)將機(jī)殼電壓做穩(wěn)定點(diǎn)都不應(yīng)該嗎？如果說(shuō)技術(shù)上做不到，那沒(méi)話說(shuō)，但問(wèn)題是就像提升充電功率一樣，這并不是什么高深的技術(shù) ，為什么蘋果就是做不好呢？

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實(shí)際上，在這方面也是“劣跡斑斑”，就拿去年 13來(lái)說(shuō) ，取消降噪功能時(shí)一直說(shuō)時(shí)系統(tǒng)BUG，會(huì)擇機(jī)修復(fù)，實(shí)際上是因?yàn)槔@不過(guò)高通降噪專利，又不想交專利費(fèi)糖心蘋果有沒(méi)有問(wèn)題，這才取消了降噪功能，后來(lái)看瞞不住了才選擇承認(rèn) 。
到了 14，車禍檢測(cè)功能又被設(shè)置得過(guò)于靈敏，導(dǎo)致坐過(guò)山車會(huì)被誤報(bào)為出車禍。
如今又出現(xiàn)了漏電現(xiàn)象，給一種正常用沒(méi)啥問(wèn)題，但總會(huì)時(shí)不時(shí)被惡心一下的感覺(jué)，其實(shí)這個(gè)世界沒(méi)有人能做出完美的事情，產(chǎn)品出點(diǎn)問(wèn)題是難免的，蘋果售后水平也不低，在某些方面確實(shí)給人很專業(yè)的感覺(jué)，但有些時(shí)候又讓人很無(wú)語(yǔ) ，就像這次的漏電問(wèn)題，客服的這種回復(fù)顯然是不能讓用戶滿意的，出了問(wèn)題總是要用戶默默忍受，這不是一個(gè)大廠應(yīng)有的風(fēng)范和擔(dān)當(dāng) 。
其實(shí)有時(shí)候出了問(wèn)題，勇于承認(rèn)也是能贏得用戶好感的，蘋果有時(shí)候產(chǎn)品出了問(wèn)題不認(rèn)錯(cuò)，就會(huì)給人一種傲慢的感覺(jué) 。
總是這么揮霍常年積累下來(lái)的用戶好感，到頭來(lái)肯定不是什么好事，當(dāng)然，我們說(shuō)這些不是說(shuō)要找蘋果的茬，而是希望能正視問(wèn)題并妥善解決，各位說(shuō)對(duì)吧。
【iPhone 14被曝充電異常，蘋果客服：小問(wèn)題，沒(méi)傷害】本文到此結(jié)束，希望對(duì)大家有所幫助。

iPhone 14被曝充電異常，蘋果客服：小問(wèn)題，沒(méi)傷害

iPhone 14被曝充電異常，蘋果客服：小問(wèn)題，沒(méi)傷害