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狗不理包子:從輝煌到落寞,背后的原因是什么?


親愛的讀者朋友們,您們好!感謝您閱讀我的美食分享,今天我將與您們共同探討的話題是:“165歲的‘狗不理’包子,為何由‘狗不理’變?yōu)椤瞬焕怼??食客:去看看價格吧!”
包子,作為一種深受大眾喜愛的食物,尤其在早餐時分 , 許多人都會選擇包子與豆?jié){的搭配,僅需幾塊錢便能吃得心滿意足 。在中國各地,都有許多美味的包子,而其中最負盛名的,莫過于“狗不理包子” 。
狗不理包子 , 被譽為“天津三絕”之一,是中國傳統(tǒng)特色的美味佳肴 。它曾在春晚上被贊譽為“薄皮大餡兒十八個褶,味道好極了”,使得全國上下皆知其美味 。許多游客慕名而來,將其視為天津旅游必嘗的特色美食 。
然而,如今的狗不理包子卻鮮有人問津,從昔日的“狗不理”淪落為如今的“人不理”,銷售慘淡 。這究竟是怎么回事呢?
1858年,年僅17歲的高貴友創(chuàng)立了“德聚號” 。由于生意興隆,顧客絡繹不絕 , 高貴友忙于制作包子,無暇與顧客交談 。因此 , 人們戲稱他為“狗子賣包子,不理人”,久而久之 , “狗不理”便成為了他的代名詞,而原店鋪字號“德聚號”逐漸被世人遺忘 。最終,高貴友將包子鋪更名為“狗不理” , 至今已有165年的歷史 。
在袁世凱擔任直隸總督期間,他曾將“狗不理”包子作為貢品獻給慈禧太后 。隨著時間的推移,狗不理包子獲得了諸多榮譽,如中國馳名商標、中華老字號、國家級非物質文化遺產等,成為包子界的佼佼者,聲名遠播 。2016年至2018年,狗不理實現(xiàn)了1億元、1.08億元、1.29億元的營業(yè)收入 。
然而,隨著時代的變遷 , 狗不理的經營模式也發(fā)生了變化 。它開始利用“狗不理”這塊金字招牌 , 走上“品牌加盟”的道路 。鼎盛時期,狗不理包子在全國擁有80多家分店,其中大部分為加盟店 。然而,分店的增多并未帶來質量的提高 , 反而使金字招牌受損 。
老百姓喜愛包子,原因在于其美味且價格親民 。然而,狗不理包子卻不斷漲價,令人望而卻步 。最終,“狗不理”變成了“人不理” 。
歸結起來 , 狗不理包子銷售慘淡的原因主要有三點:
一、味道不佳
狗不理包子原本以皮薄餡大、肥而不膩著稱,而如今卻變成了皮厚餡小、滿嘴油膩 。在美食軟件上,幾乎全是差評,表示其味道不佳 。
二、價格昂貴
街邊包子鋪的大肉包僅需2元 , 個頭大且實惠 。而在狗不理,2元甚至買不到四分之一的包子 。傳統(tǒng)豬肉包8個售價96元,每個12元;大蝦包更是高達35元一個 。如此昂貴的價格 , 令普通百姓難以承受 。
三、服務態(tài)度惡劣
服務態(tài)度在當今社會備受重視,也是餐飲行業(yè)評分的重要標準 。良好的服務態(tài)度能吸引顧客光臨,然而作為百年老店的狗不理包子 , 其服務態(tài)度卻令人寒心 。服務員對待顧客態(tài)度惡劣,仿佛在說“吃不起就別吃”,還不斷向顧客推銷他們并不需要的商品 。一旦顧客拒絕,他們的態(tài)度立刻變得冰冷,如同欠債未還一般 。
2020年9月,狗不理包子王府井店因強硬對待消費者而登上熱搜 。面對消費者的批評,店方選擇報警處理 。有人提醒“提升食物品質是關鍵”,還有人質疑其對消費者的態(tài)度不夠真誠 。這正是狗不理近年來在消費者心中形象不佳、經營業(yè)績下滑的原因 。
【狗不理包子:從輝煌到落寞,背后的原因是什么?】公開資料顯示 , 狗不理包子目前共有16家門店,均位于天津 , 天津之外已無門店 。這家百年老字號的招牌,就這樣被自己砸在了手里 。