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「面試素材積累|人工智能會導致大規(guī)模失業(yè)嗎」小軍師面試推送

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面試熱點:人工智能
【題干】很多人認為人工智能會導致大量失業(yè),理由如下:
1.人工智能能夠在生產(chǎn)線上代替大量重復性工作 , 導致大量工人失業(yè);
2.人工智能學習能力強,可以代替人類;
3.人工智能具有運算快等優(yōu)勢,表現(xiàn)得比人類更出色 。
請對上述理由提出反駁意見 。
【參考解析】
互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的成熟普及和計算機科學的日新月異 , 使“人工智能”成為第四次工業(yè)革命的關(guān)鍵詞 。在期待人工智能對人類生產(chǎn)力的提升產(chǎn)生巨大推動的同時,很多人也對人工智能可能引發(fā)的“失業(yè)潮”產(chǎn)生了深深的憂慮 。對于題干中的觀點,我不能認同,理由如下:
第一,任何新技術(shù)的變革在對部分行業(yè)產(chǎn)生沖擊的同時 , 也會制造大量、甚至更多的工作機會 。第一量內(nèi)燃機車上路時 , 社會上充斥著對馬車夫失業(yè)潮的擔憂 , 而僅僅在十幾年之后,汽車行業(yè)就創(chuàng)造了幾十萬就業(yè)崗位,如今全球汽車行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上的從業(yè)人員高達數(shù)千萬 。同樣 , 人工智能技術(shù)在流水線的引入確實會替代部分重復作業(yè)的產(chǎn)業(yè)工人,但隨著生產(chǎn)力的解放,必然會在人工智能產(chǎn)業(yè)鏈或服務行業(yè)中,創(chuàng)造大量的就業(yè)崗位 。同時,這種替代并非一夕之間完成 , 而是漸進性的,人類社會有時間和能力將由人工智能解放的剩余勞動力妥善安置 。
第二,人工智能本質(zhì)上就是將現(xiàn)實問題數(shù)據(jù)化,依據(jù)人類設定的程序進行決策與執(zhí)行 , 其能力是人類賦予的 。人工智能不可能全面代替人類,而且人工智能程序設計本身就需要大量的白領(lǐng)去從事 。
第三,雖然在某些易于量化的領(lǐng)域,人工智能相對人類展現(xiàn)了更強大的處理能力,但在創(chuàng)造、審美、溝通等非量化的領(lǐng)域,人工智能很難替代人類 。市場機制會促使人力資源向設計創(chuàng)造和服務領(lǐng)域流動人工智能解放勞動,最終創(chuàng)造新的需求和新的就業(yè)門類 。
此外,從長遠來看,人工智能對人類生產(chǎn)力的巨大推動也將帶動社會福利和保障的全面提升,最終,就業(yè)將不再是人類的生存需求,由此“失業(yè)”最終也將成為一個偽命題 。當然,在對人工智能保持樂觀的同時,我們也要看到,就業(yè)形態(tài)的調(diào)整不是一蹴而就的 , 變革也將伴隨著陣痛,人類社會需要對這一變革做好充分的準備 ?;卮鹜戤?。
閱讀延伸:人工智能會導致大規(guī)模失業(yè)嗎(作者:陳自富)
關(guān)于人工智能對就業(yè)的影響,人們直觀的感覺是由于生產(chǎn)效率提高帶來對相關(guān)行業(yè)勞動力需求的大幅減少 , 將會導致大規(guī)模失業(yè),由此產(chǎn)生了對人工智能技術(shù)開發(fā)和推廣應用的焦慮,因此人工智能會導致失業(yè)的擔憂 , 引起了廣泛的社會共鳴 。
當前對人工智能和就業(yè)關(guān)系問題的研究大致可以區(qū)分三類不同的觀點 。第一種是悲觀派,認為人工智能對就業(yè)崗位帶來的破壞效應將遠大于創(chuàng)造效應,失去的崗位遠比新增的崗位多,從而導致大規(guī)模失業(yè) 。第二種是樂觀派人工智能解放勞動,認為人工智能帶來的效率提升和創(chuàng)造效應遠大于對就業(yè)崗位的破壞效應,因此不必擔心大規(guī)模失業(yè)問題 。第三種則是各種類型的中間派 , 例如一種偏樂觀的中間觀點認為:類似于人工智能這樣的技術(shù)革命對就業(yè)只會帶來短期沖擊,最終會被技術(shù)進步所帶來的崗位增加所抵消,因此如果由于技術(shù)發(fā)展導致大規(guī)模失業(yè),其根本原因不在于技術(shù)本身而在于特定的制度環(huán)境 。而另一種偏向于總體不可預測,具體領(lǐng)域需要具體分析的中間派觀點認為:人工智能對經(jīng)濟和就業(yè)的影響確實很大 , 但針對不同行業(yè)、不同地區(qū)而言,不是均勻地產(chǎn)生影響,而是相互之間存在很大差異 。
而這些相互競爭甚至對立的觀點往往出自不同的立場和研究假設 , 例如全球知名咨詢公司普華永道預測人工智能在中國的創(chuàng)造效應大于破壞效應,未來20年將新增加大約9000萬工作崗位,而世界經(jīng)濟論壇的一份報告則指出2015—2050年 , 主要工業(yè)化國家由于機器人和人工智能的沖擊,將導致工作崗位凈減少510萬個 。麥肯錫公司的預測報告指出,到2030年,人工智能和機器人在不同國家對就業(yè)帶來的影響,主要取決于薪酬水平、需求增長、人口結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟構(gòu)成這四個因素 , 因此中國、日本、印度、德國、美國等國家的就業(yè)情況也將有所不同 。
而筆者認為人工智能給社會就業(yè)帶來的沖擊總體可控的觀點,與上述的各種中間派觀點有相似之處,但也存在若干核心立場與研究假設的不同 。過去歷次工業(yè)革命給人類帶來進步的同時,也帶來了一些教訓,例如任由資本的力量驅(qū)動新技術(shù)的擴散,而國家層面缺乏對由此帶來的就業(yè)人口轉(zhuǎn)移的培訓、福利政策等各種準備,在社會未達成充分共識之前,由于面臨國家之間經(jīng)濟競爭的壓力而偏重或過度推動技術(shù)的應用 。因此對于這個問題的認識,需要從更寬廣和更務實的維度來進行思考 。
首先是避免過度拔高單一技術(shù)在經(jīng)濟發(fā)展和社會進步中的作用 , 以二戰(zhàn)以來的第三次工業(yè)革命為例,世界人口的增長和經(jīng)濟的恢復發(fā)展,不僅受益于信息或電子革命,也受益于農(nóng)業(yè)革命、國際金融秩序的建立、各國戰(zhàn)后重建需求、醫(yī)療進步、軍事技術(shù)的擴散、國際貿(mào)易發(fā)展等多個方面,而這些都在一定程度上與信息革命的影響疊加起來并相互作用,從而導致工作崗位、勞動力就業(yè)結(jié)構(gòu)等發(fā)生變化,因此就某類技術(shù)與就業(yè)關(guān)系的分析,不能脫離當時的政治文化和社會經(jīng)濟環(huán)境 。換而言之,不僅要把理論研究和實證研究結(jié)合起來,也需要在理論考察中充分考慮多學科的思想資源,才能在技術(shù)與社會相互作用的復雜系統(tǒng)中準確判斷技術(shù)對社會的影響趨勢 。
其次是需要引入合理的歷史性考察維度,目前的研究和討論中,雖然有些也考察了歷次工業(yè)革命的一些經(jīng)驗 , 但主要集中在一些實證性的數(shù)據(jù)驗證上,而對于勞動力、就業(yè)等核心概念的分析上 , 仍然是從相對靜態(tài)、固定的角度出發(fā) 。事實上由于人工智能等新技術(shù)的發(fā)展,就業(yè)的形式、勞動力的范圍、雇傭關(guān)系等都在發(fā)生劇烈改變 , 不同國家在不同歷史階段對職業(yè)的分類也處于動態(tài)變化過程中 。因此就人工智能對就業(yè)崗位的破壞和創(chuàng)造效應如何預測而言,很多方面仍在逐步摸索,靜態(tài)地將其與歷史上的就業(yè)數(shù)據(jù)對比,很可能得出不充分的結(jié)論,例如技術(shù)發(fā)展帶來的共享經(jīng)濟、眾包模式,以及遠程辦公,導致勞動力在非全職雇傭的情況下仍能獲得合理報酬 , 這些新的就業(yè)形式與歷史數(shù)據(jù)往往很難簡單對比 。
再次是需要主動管理人工智能帶來的社會需求變遷,到目前為止 , 人工智能、機器人等新技術(shù)主要是提高人類物質(zhì)勞動和部分精神勞動的效率,或者在某種程度代替人類,在價值創(chuàng)造中處于生產(chǎn)環(huán)節(jié),因此技術(shù)不能作為一個擬人主體代替人類進行物質(zhì)和精神消費 。但是人工智能卻能對未來社會需求的發(fā)展產(chǎn)生重大影響,由于物質(zhì)生產(chǎn)效率的提高導致人們擁有更多的閑暇時間,重復性的腦力勞動被替代后,人們有更多精力從事重大的創(chuàng)新活動,知識生產(chǎn)的速度和總量都會由此增加 。例如當前一個顯著的變化是游戲、直播、網(wǎng)絡媒體等精神消費或娛樂的支出增長很快 , 由此帶來了新的就業(yè)崗位和社會挑戰(zhàn),同時由于流通領(lǐng)域中移動互聯(lián)網(wǎng)、人工智能技術(shù)的深入應用 , 提高了物質(zhì)流通中信息交換的效率,導致對相關(guān)物流設備的需求也大大增加 。
最后則是為了確保人工智能對就業(yè)沖擊的影響總體可控,需要在政府管制、政策引導和觀念傳播上積極主動地介入,技術(shù)的發(fā)展具有一定的自主性,這種自主性往往只是受到專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)技術(shù)知識、工具手段的制約,雖然目前人工智能和機器人技術(shù)在很多方面還難以替代人類勞動 , 但隨著技術(shù)自身的進步,它們會以某種難以預測的方式逐步進入人類社會的大多數(shù)工作崗位 , 導致就業(yè)人口轉(zhuǎn)移、收入分配體制等一系列的挑戰(zhàn) 。因此只有在充分洞察技術(shù)趨勢的同時,利用立法、稅收等多方面手段 , 同時讓技術(shù)的開發(fā)者、推動者、受益者和其他受影響者廣泛參與,取得最大限度的社會共識,方能在制度安排和社會接受度上做到可控 。例如在當前風頭正勁的無人零售、無人貨運等領(lǐng)域,其涉及的就業(yè)人口高達數(shù)千萬,雖然技術(shù)上還不太成熟,但如何引導其發(fā)展,并為未來的就業(yè)人口轉(zhuǎn)移在技能培訓和新崗位創(chuàng)造上作好安排 , 需要各方積極參與并提出解決方案,只有在作好充分準備之后,才能妥善應對人工智能給就業(yè)帶來的沖擊 , 而這方面的未雨綢繆,無疑是保證影響總體可控的前提條件 。
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